Die Kosten einer professionellen Grundreinigung nach einem Umzug hängen vor allem von Wohnfläche, Verschmutzungsgrad, Leistungsumfang und Abrechnungsmodell ab. Ein Quadratmeterpreis ist nur dann aussagekräftig, wenn feststeht, welche Arbeiten darin enthalten sind. Am sichersten ist ein schriftliches Festpreisangebot auf Basis von Fotos oder einer Besichtigung, in dem Fenster, Küche, Sanitärbereiche, Einbauten und mögliche Zuschläge einzeln aufgeführt sind.
Was eine Grundreinigung nach dem Auszug normalerweise umfasst
Eine Grundreinigung geht über das übliche Saugen, Fegen und feuchte Wischen hinaus. Sie soll fest sitzende Rückstände auf erreichbaren und geeigneten Oberflächen beseitigen. Der tatsächliche Umfang ist jedoch nicht einheitlich festgelegt. Zwei Reinigungsfirmen können unter derselben Bezeichnung unterschiedliche Leistungen anbieten.
Bei einer leeren Wohnung kommen typischerweise folgende Arbeiten infrage:
- Böden saugen beziehungsweise kehren und materialgerecht reinigen
- Fußleisten, Türen, Türrahmen und erreichbare Ablagen abwischen
- Küche außen und, falls vereinbart, Schränke innen reinigen
- Fett- und Kochrückstände auf geeigneten Küchenoberflächen lösen
- Waschbecken, Dusche, Badewanne, Armaturen und WC reinigen
- leichte Kalk- und Seifenrückstände materialschonend entfernen
- Heizkörper, Schalter und Steckdosen äußerlich entstauben
- Fenster, Rahmen, Falze und Fensterbänke reinigen, sofern beauftragt
Nicht automatisch eingeschlossen sind die Entsorgung zurückgelassener Gegenstände, eine Schimmelbeseitigung, Renovierungsarbeiten, Teppich- oder Polstertiefenreinigung, das Entfernen hartnäckiger Klebereste sowie die Reinigung schwer zugänglicher Außenflächen. Auch Backofen, Kühlschrank, Rollläden, Keller und Balkon können als Zusatzleistungen berechnet werden.
Bei Naturstein, geöltem Holz, empfindlichem Lack oder beschichteten Fronten muss die Firma passende Reinigungsmittel einsetzen. Säuren gegen Kalk, starke Fettlöser oder Scheuermittel sind nicht für jede Oberfläche geeignet. Vor Arbeitsbeginn sollten bekannte Materialien und Pflegehinweise weitergegeben werden.
Nach Fläche, Arbeitszeit oder Festpreis: So entstehen die Kosten
Reinigungsbetriebe kalkulieren eine Umzugsreinigung meist nach Quadratmetern, nach tatsächlichem Zeitaufwand oder als Festpreis. Welches Modell günstiger ausfällt, lässt sich nur bei identischem Leistungsumfang beurteilen.
Abrechnung nach Quadratmetern
Ein Flächenpreis erleichtert die erste Kalkulation. Er kann sinnvoll sein, wenn die Wohnung leer, frei zugänglich und durchschnittlich verschmutzt ist. Vor der Beauftragung muss geklärt werden, ob der Preis nur die Bodenfläche als Rechengröße verwendet oder ob bestimmte Leistungen separat hinzukommen.
Die ausfüllbare Rechnung lautet:
Gesamtkosten = (Wohnfläche in m² × Angebotspreis je m²) + Zusatzleistungen + Anfahrt + sonstige ausgewiesene Zuschläge
Abrechnung nach Arbeitsstunden
Eine zeitabhängige Abrechnung kann bei kleinen Wohnungen oder einem schwer vorhersehbaren Aufwand passen. Das Kostenrisiko steigt jedoch, wenn keine Stundenobergrenze vereinbart ist. Wichtig ist außerdem, ob der genannte Satz je Reinigungskraft oder für das gesamte Team gilt.
Die passende Rechnung lautet:
Gesamtkosten = (Anzahl der Reinigungskräfte × Arbeitsstunden je Person × Stundensatz je Person) + Material + Anfahrt + Zuschläge
Festpreis nach Besichtigung oder Fotos
Ein Festpreis bietet die größte Planungssicherheit, sofern Umfang und Zustand korrekt beschrieben wurden. Verdeckte oder nicht mitgeteilte Belastungen können trotzdem Nachträge auslösen. Dazu gehören beispielsweise starke Nikotinablagerungen, große Mengen Bauschmutz, außergewöhnlich hartnäckige Klebereste oder nicht zugängliche Räume.
Zwei Rechenbeispiele mit neutralen Annahmen
Da regionale Preise, Lohnkosten und Leistungsumfänge erheblich voneinander abweichen, sind die folgenden Werte ausschließlich Rechenannahmen. Sie bilden kein Preisniveau ab. Ersetze sie durch die Beträge aus deinem Angebot.
Für eine leere Wohnung mit 85 m² wird beispielhaft ein angenommener Flächenpreis von 3,20 Euro je m² eingesetzt. Vier Fenster werden in diesem Rechenmodell mit jeweils 18 Euro angesetzt, die Anfahrt mit 45 Euro:
(85 m² × 3,20 Euro je m²) + (4 Fenster × 18 Euro je Fenster) + 45 Euro Anfahrt = 272 Euro + 72 Euro + 45 Euro = 389 Euro
Der Zahlencheck ergibt 389 Euro für die einmalige Reinigung der beschriebenen Wohnung. Ob Material und Umsatzsteuer enthalten sind, müsste aus dem echten Angebot hervorgehen.
Bei einer Abrechnung nach Zeit wird beispielhaft mit zwei Reinigungskräften, jeweils fünf Arbeitsstunden und einem angenommenen Satz von 32 Euro je Person und Stunde gerechnet. Hinzu kommen in diesem Szenario 25 Euro für Material und 45 Euro für die Anfahrt:
(2 Personen × 5 Stunden je Person × 32 Euro je Person und Stunde) + 25 Euro Material + 45 Euro Anfahrt = 320 Euro + 25 Euro + 45 Euro = 390 Euro
Beide Beispiele liegen zufällig nahe beieinander. Das bedeutet nicht, dass Flächen- und Stundenabrechnung generell zum gleichen Ergebnis führen. Bereits zwei zusätzliche Teamstunden würden die zweite Rechnung deutlich verändern.
Diese Merkmale verteuern die Reinigung besonders häufig
Die Wohnfläche allein sagt wenig über den Arbeitsaufwand aus. Eine große, leere und regelmäßig gepflegte Wohnung kann schneller gereinigt sein als eine kleinere Wohnung mit Fettbelägen, Kalkkrusten und vielen Einbauten.
- Starke Küchenbelastung: Eingetrocknetes Fett auf Schränken, Fliesen oder Geräten benötigt passende Mittel, Einwirkzeit und mehrere Arbeitsgänge.
- Viele Fensterflächen: Anzahl, Größe, Sprossen, Rahmenzustand und Erreichbarkeit beeinflussen den Aufwand stärker als die reine Wohnfläche.
- Sanitärbereiche mit hartnäckigen Ablagerungen: Kalk lässt sich nicht auf jedem Material mit sauren Reinigern behandeln. Empfindliche Oberflächen erfordern langsamere und schonendere Verfahren.
- Möbel und zurückgelassene Gegenstände: Müssen Räume erst freigeräumt oder Möbel bewegt werden, entstehen zusätzliche Arbeitszeit und gegebenenfalls Entsorgungskosten.
- Mehrere Etagen oder lange Wege: Fehlender Aufzug, entfernte Parkmöglichkeiten und schwer zugängliche Bereiche können die Einsatzdauer verlängern.
- Kurzfristiger Termin: Einsätze am Wochenende, außerhalb üblicher Arbeitszeiten oder unmittelbar vor der Übergabe können gesondert kalkuliert werden.
- Spezialverschmutzungen: Farb-, Bau-, Nikotin- oder Kleberückstände gehören nicht zwingend zu einer normalen Grundreinigung und sollten vorab gezeigt werden.
Fotos sollten nicht nur freie Räume zeigen. Nahaufnahmen von Backofen, Dunstabzug, Dusche, Fensterrahmen und problematischen Rückständen helfen dem Betrieb, den Aufwand realistischer einzuschätzen.
In dieser Reihenfolge werden Angebote vergleichbar
- Leistungsziel festlegen: Notiere, ob eine allgemeine Endreinigung, eine intensive Grundreinigung oder eine für die Wohnungsübergabe definierte Leistung benötigt wird.
- Flächen und Stückzahlen erfassen: Nenne Wohnfläche, Zahl der Bäder, Fenster beziehungsweise Fensterflügel, Einbaugeräte und weitere Bereiche wie Keller, Balkon oder Garage.
- Zustand dokumentieren: Beschreibe starke Fett-, Kalk-, Nikotin-, Kleber- oder Baustaubrückstände offen. So sinkt das Risiko späterer Aufpreise.
- Identischen Umfang anfragen: Alle Betriebe sollten dieselben Räume und Leistungen kalkulieren. Andernfalls ist ein Preisvergleich kaum sinnvoll.
- Preisbestandteile prüfen: Frage nach Material, Anfahrt, Umsatzsteuer, Mindestauftragswert, Wochenendzuschlag und möglichen Nachberechnungen.
- Abnahme vereinbaren: Halte fest, wann die Leistung geprüft wird und wie mit übersehenen, aber vereinbarten Arbeiten umgegangen wird.
Wenn ein Angebot deutlich niedriger ist als die übrigen, sollte zuerst der Umfang geprüft werden. Häufig fehlen dort zeitintensive Positionen wie Fensterrahmen, Schrankinnenflächen, Backofen oder hartnäckige Ablagerungen. Ein höherer Festpreis kann kalkulierbarer sein als ein niedriger Stundensatz ohne Zeitgrenze.
Wo sich sparen lässt, ohne die Reinigung zu erschweren
Am meisten lässt sich sparen, wenn die Räume vollständig leer, beheizbar, beleuchtet und frei zugänglich übergeben werden. Persönliche Gegenstände, Müll und grobe lose Rückstände solltest du vorher entfernen, sofern die Entsorgung nicht ausdrücklich Teil des Auftrags ist. Wasser und Strom müssen für Geräte und Reinigungsarbeiten verfügbar sein.
Zusatzleistungen lassen sich gezielt trennen. Benötigen die Fenster keine Reinigung oder wurden einzelne Einbaugeräte bereits gereinigt, sollten diese Positionen aus dem Angebot entfernt werden. Umgekehrt ist es meist keine sinnvolle Ersparnis, kritische Verschmutzungen zu verschweigen: Muss das Team ungeplant Material beschaffen oder länger bleiben, kann die Schlussrechnung steigen.
Eine sorgfältige Übergabe an den Reinigungsdienst verhindert ebenfalls Mehrkosten. Zeige empfindliche Oberflächen, Vorschäden und Bereiche, die nicht behandelt werden dürfen. Bei lackierten Fronten, Naturstein, unversiegeltem Holz und empfindlichen Armaturen sollte eine schonende Methode Vorrang vor aggressiver Fleckenentfernung haben.
Häufige Fragen zu besonderen Reinigungssituationen
Kann eine Grundreinigung durchgeführt werden, wenn noch Möbel in der Wohnung stehen?
Das ist möglich, muss aber bei der Anfrage angegeben werden. Möbel verringern die freie Arbeitsfläche und müssen unter Umständen verschoben werden. Schwere oder empfindliche Stücke sollte ein Reinigungsbetrieb nicht ohne Vereinbarung bewegen. Die Reinigung hinter feststehenden Möbeln ist gegebenenfalls ausgeschlossen.
Gehört Schimmelbeseitigung zur normalen Umzugsreinigung?
Eine sichtbare Schimmelstelle ist keine gewöhnliche Reinigungsposition. Oberflächliches Abwischen beseitigt die Feuchteursache nicht und kann Sporen verteilen. Bei größerem, wiederkehrendem oder unklarem Befall sollte die Ursache fachlich beurteilt werden. Der Reinigungsauftrag muss davon getrennt und mit geeigneten Schutzmaßnahmen geplant werden.
Was passiert, wenn die Firma am Einsatztag deutlich mehr Schmutz vorfindet?
Bei Stundenabrechnung steigt meist die benötigte Arbeitszeit. Bei einem Festpreis kommt es darauf an, welcher Zustand beschrieben und welche Leistungen vereinbart wurden. Zusätzliche Arbeiten sollten nicht stillschweigend ausgeführt, sondern vorab mit Preis oder Zeitaufwand freigegeben werden. Eine nachvollziehbare Fotodokumentation vor der Beauftragung schützt beide Seiten vor unterschiedlichen Erwartungen.